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“五一”小长假 “人山人海”的中国式旅游再度

来源:http://www.hybridcrunch.com 作者:黑玛旅游公司 时间:2019-12-31 17:53

  “五一”小长假 “人山人海”的中国式旅游再度涌现

新华网武汉5月2日电(记者喻珮、袁汝婷、张紫赟)又逢五一小长假,人山人海的中国式旅游再度涌现。为了让游客不再只见人潮不见景,中国各地试水景区限流政策。专家建议,想要真正挡住人潮,仍需精细化分流管控,以及进一步完善全民带薪休假制度。

  

武汉旅游节前率先出炉了全国首个旅游环境承载量标准规范,保障景区游客不再超载。标准规定,景区游客量一旦接近最大承载量,景区和旅游部门要采取分流、疏导;若超过景区规定的最大承载量,必须限制游客入内。

  

武汉市旅游局数据显示,5月1日,武汉市10个重点旅游景区全天接待游客41.86万人次,其中中国最大城中湖——东湖风景区接待游客9.84万人次,严格控制在东湖风景区日承载量11万人次的范围之内。

  

早在去年10月出台的《旅游法》中就有明确规定,景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。《旅游法》实施半年多以来,各地景区均推出相应政策,逐步缓解游人一锅粥现象。

  

安徽黄山从去年十一黄金周期间就开始施行每日最大承载量限定制度,景区内各主要景点条块化控制游客数量;中国著名古城湖南凤凰景区去年起实施一票制制度,游客堵在街上走不动的现象大有好转;而在世界闻名的旅游目的地张家界,已于去年推出景区游览预约制,并在旅游高峰期推行限流售票和景区游客承载量实时公开制度,控制和引导客流。

  

市场的扩大必然带来监管的麻烦。武汉市旅游局副局长范继先说,很多旅游问题的产生都是游客过多、景区接待能力有限而造成的。

  

服务质量降低、安全隐患增大、吃住行陷入涨价怪圈……记者走访湖北、湖南、安徽等多个中国知名旅游景区发现,人山人海带来的一系列行业潜规则依然存在。

  

凤凰古城商户老板阿飞告诉记者,五一期间,凤凰古城内五星级酒店天下凤凰,4月30日晚的对外标价涨到800多元,而平时每晚约为300多元。沱江岸边的临江房价格涨至680元/晚,节日前预定已满,而该类房间平日的价格仅为150元左右,价格翻了三倍多。

  

还有各类民宿、农家乐,由于缺乏监管,随意定价。不少餐饮场所甚至备有两套菜单,在客人数量激增的节假日使用定价较高的菜单。

  

专家指出,需求量之所以短时间内集中暴增,主要来自于旅游业内两大根本性难题。一方面是,公众出游只能在假日期间释放,导致游客短时间内激增,市场供应紧绷。另一方面是,公众出游对于目的地的需求过度集中在国家5A级景区,进一步导致游客在短时间内向固定少数景区涌入。

  

人山人海的背后实则是扎堆休假,其本质是全民带薪休假尚没有完全推广落实。想要真正挡住人潮,分流管控尚需更加精细化操作。

  

在节假日等出行高峰期,我们会通过网站、广播、手机短信和景区大显示屏,告诉游客哪个地方现在比较拥挤、哪个景区还有承载空间。张家界旅游局局长丁云勇说,信息公开是引导游客分流、避免发生拥堵很好的方法。

  

安徽大学旅游系副主任李经龙指出,可以借鉴国外预约旅游的机制,同时通过完善制度设计,比如黑名单制度、提前确认付款等方式规避游客取号后不来的风险,从而改善信用程度较低的现状,健全旅游行业机制。

  

未来需要提倡一种泛旅游的概念,李经龙建议,加大景区所在城市的景观建设,让整个城市一步一风景,一景一典故,既打造全域旅游效应,又能有效分流人群。

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